My.diary.in.th
Currently viewing the tag: "Universiade"
เดินสายเครือข่ายเพิ่มเติมในห้องผู้จัดการสนาม
เดิมทีนั้นห้องผู้จัดการสนามไม่ได้ขอให้ติดตั้งเน็ตเวิร์คไว้ ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งการขอให้มีการเดินสายเพิ่มเติมภายหลังนั้นดูเหมือนจะเป็นเรื่องยากมาก เพราะลำพังแค่ตามเก็บงานที่คั่งค้างอยู่ของแต่ละสนามนั้น ก็ทำให้ทีมงานของ IT ส่วนกลางแทบจะไม่เป็นอันกินอันนอนแล้ว
เมื่อผมได้โอกาสเจอกับทีมงานที่มาติดตั้งโทรศัพท์ ก็เลยขอให้เขาเดินสายแลนจากห้อง Doping ไปยังห้องผู้จัดการสนามให้ด้วย ซึ่งเขาก็ยอมทำให้ แต่ผมก็ได้เห็นความลำบากยุ่งยากพอสมควร เพราะต้องเปิดฝ้าปีนบันไดเดินสายทะลุผ่านห้องต่างๆ หลายห้องกว่าจะมาถึงห้องผู้จัดการสนาม
ประเด็นของการเดินสายเพิ่มเติมหรือปรับเปลี่ยนผังของเน็ตเวิร์คนั้น สำหรับที่ Main Stadium นั้นถือว่ามีปัญหาน้อยมาก ในขณะที่บางสนามแข่งขันมีการปรับเปลี่ยนรื้อสายหรือเดินสายเพิ่มเติม ในลักษณะที่เปลี่ยนแปลงไปจากที่ได้ออกแบบไว้ ทำให้ทีมงาน IT ส่วนกลางต้องเสียเวลาในการทำงานมากขึ้นไปอีก
สกอร์บอร์ดทะเลาะกัน
ในการแข่งขันกีฬามหาวิทยาลัยโลกครั้งนี้ ได้ว่าจ้าง บริษัท Swiss Timing มาเก็บข้อมูลสถิติและผลการแข่งขัน ซึ่งในสัญญานั้นบริษัทได้นำเอาสกอร์บอร์ดของตัวเองมาใช้ในการรายงานผลการแข่งขันด้วย
เจ้าหน้าที่ของ Swiss Timing กำลังตรวจสอบการทำงานของสกอร์บอร์ดที่เพิ่งจะประกอบเสร็จ
การติดตั้งสกอร์บอร์ดนั้นในช่วงแรกทำท่าจะมีปัญหา เพราะชิ้นส่วนต่างๆ ของสกอร์บอร์ดมีน้ำหนักมากและอาจต้องใช้รถฟอร์คลิฟท์มาช่วยยกขึ้นไปประกอบ ซึ่งการนำรถฟอร์คลิฟท์เข้ามาในสนามนั้นก็อาจจะทำให้สนามแข่งมีปัญหาได้จากน้ำหนักของตัวรถเอง แต่ในที่สุดก็สามารถใช้แรงคนช่วยกันประกอบสกอร์บอร์ดจนได้
ใน Main Stadium นั้นก็มีสกอร์บอร์ดประจำสนามซึ่งมีขนาดใหญ่มากๆ สามารถมองเห็นได้จากระยะไกลอยู่แล้ว จึงได้มีการเจรจากันระหว่างสมาคมกรีฑาฯ และบริษัท Swiss Timing [...]
โครงสร้างเครือข่ายที่ Main Stadium มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
จากภาพข้างบนจะเห็นว่ามี Cisco 3560G เป็นสวิทช์หลักที่เชื่อมต่อยังเครือข่ายกลางที่อาคารสังคมศาสตร์ และจากสวิทช์หลักก็จะกระจายไปยังส่วนต่างๆ ภายใน Main Stadium ผ่านทางสวิทช์ Cisco 2950 อีก 8 ตัว ซึ่งถูกนำมากองไว้ในห้องควบคุม (ภายหลังได้นำมาเพิ่มอีก 1 ตัว เพราะพอร์ตของ Cisco 3560G ไม่เพียงพอต่อการใช้งาน)
ซึ่งเอาเข้าจริงๆ แล้วผมใช้เพียงแค่ 6 ตัวเท่านั้น อีก 3 ตัวที่จะต้องถูกนำไปติดตั้งที่ห้องตรวจสารต้องห้าม (Doping Control) ห้องเทคนิคกรีฑา (TIC) และรถถ่ายทอดสดนั้น ผมไม่ได้นำไปทำการติดตั้ง แต่ใช้วิธีการลากสายสวิทช์หลักที่ห้องควบคุมไปโดยตรง สาเหตุที่ไม่ได้ทำตามแบบนั้น เพราะไม่เคยเห็นแบบนี้มาก่อน แม้ผมได้พยายามสอบถาม IT ส่วนกลางไปแล้ว ก็ไม่มีใครให้ข้อมูลการติดตั้งนี้มาเลย
ที่จริงแล้วการที่ไม่ได้นำสวิทช์ [...]
อำนาจหน้าที่ของ IT Manager
ในการประชุมครั้งหนึ่งที่ สกอ. ผมได้รับคำสั่งแต่งตั้งผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประจำสนามแข่งขัน ซึ่งมีอำนาจหน้าที่ในเอกสารดังนี้
ผมได้ทำเกือบทุกข้อ อย่างข้อ 4) ไม่นึกว่าจะได้ทำก็ได้ทำ ส่วนข้อ 5) 6) และ 7) ไม่เคยได้ทำเลย เพราะลำพังแค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าก็ไม่มีเวลาแล้ว และไม่แน่ใจว่าแจ้งไปแล้วจะเกิดประโยชน์อะไรหรือไม่ สิ่งที่ปฏิบัติเมื่ออยู่หน้างานและเกิดปัญหาเกี่ยวกับระบบก็คือแจ้งเจ้าหน้าที่ IT ส่วนกลางโดยตรง เพราะต้องแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วน
จากอำนาจหน้าที่จะเห็นว่ามีคำว่า “ประสานงาน” ปนอยู่หลายข้อด้วยกัน ซึ่งหน้าที่ส่วนใหญ่ก่อนการแข่งขันก็จะเป็นการประสานงานกับ IT ส่วนกลางกับ Swiss Timing/MSL เป็นหลัก แต่ในการประสานงานก็เป็นไปตามมีตามเกิด และบางครั้งก็ต้องอาศัยโชคเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย
ปัญหาใหญ่ในการทำงาน
ปัญหาใหญ่ในการทำงานครั้งนี้เป็นเรื่องการประสานงาน เพราะผมต้องทำหน้าที่ประสานงานกับส่วนต่างๆ แต่กลับได้รับข้อมูลต่างๆ มาน้อยมาก ว่าจะต้องทำอะไรอย่างไร ความคืบหน้าของงานต่างๆ ไปถึงไหนแล้ว ทำให้เมื่อถูกสอบถามจากส่วนต่างๆ ก็ให้ข้อมูลไม่ได้ ต้องสอบถามไปที่ IT ส่วนกลางทุกครั้ง และเมื่องานบางอย่างล่าช้าก็ต้องรับหน้าโดน project manager ของ MSL ต่อว่าถึงความล่าช้า [...]
Universiade 2007 ได้ผ่านไปแล้ว ผมพยายามจะเขียนเรียบเรียงประสบการณ์ที่ตัวเองได้พบเจอในช่วงการทำงานเป็นอาสาสมัคร เพื่อบันทึกไว้เตือนความจำว่าได้พบเจอเรื่องราวอะไรบ้าง ความตั้งใจเริ่มแรกนั้น ผมตั้งใจว่าจะบันทึกการทำงานแบบวันต่อวัน แต่ก็ไม่สามารถทำได้ เพราะเหนื่อยมากจนไม่มีเวลาเขียน
ผมขอย้อนกลับไปเล่าเรื่องราวตั้งแต่แรกเริ่มก่อน
ผมเป็นอาสาสมัครกีฬามหาวิทยาลัยโลกฤดูร้อนจากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ทำงานในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศที่ Main Stadium แต่ละสนามแข่งขันต่างๆ ของธรรมศาสตร์จะมีอาจารย์หรือเจ้าหน้าที่จากธรรมศาสตร์เป็นอาสาสมัครทำงานในตำแหน่งเดียวกันนี้ ซึ่งที่จริงนั้นผมทราบในเบื้องต้นว่าจะได้เป็น IT Manager ที่สนามซอฟท์บอล แต่เกิดการเปลี่ยนแปลงกระทันหันในวินาทีสุดท้าย
ผมได้รับแจ้งอย่างกระทันหันประมาณ 9 โมงเช้าในวันหนึ่งปลายเดือนกรกฎาคมว่าผมได้รับมอบหมายให้เป็น IT Manager ประจำ Main Statdiun และในเวลา 9.30 น. (อีกครึ่งชั่วโมง) จะมีประชุมที่ Main Stadium และให้ผมเข้าร่วมประชุมครั้งนี้ด้วย
โครงสร้างองค์กรที่ Main Stadium จะมีผู้จัดการสนาม (Venue Manager) อยู่สูงสุด รองลงมาก็จะเป็นผู้จัดการ 3 ฝ่าย ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายเทคนิคกีฬา (Sport Technical [...]
วันหยุดยาวที่ผ่านมานั้น อาสาสมัครซึ่งเป็นนักศึกษาและทีมงานฝ่าย ICT ของการแข่งขันกีฬาม.โลก ไม่ได้หยุดไปกับเขาด้วย เพราะมีการประชุมเพื่ออธิบายเกี่ยวกับโครงสร้าง IT ทั้งหมดของการแข่งขัน เพราะส่วนหนึ่งของอาสาสมัครจะต้องไปช่วยตามสถานที่แข่งขันต่างๆ ซึ่งจะมีทั้งช่วยงาน แก้ปัญหา IT ทั่วไป และช่วยกรอกข้อมูลผลการแข่งขัน (Data entry)
ขณะที่อาสาสมัครกำลังรับการอบรม ผมก็ต้องไปสังเกตการณ์ด้วย เพราะจะต้องมีอาสาสมัครส่วนหนึ่งที่ต้องมาทำงานภายใต้การควบคุมของผม อาสาสมัครทั้งหมดเป็นนักศึกษามาจากสถาบันต่างๆ ในห้องนั้นประมาณ 300 คน ซึ่งเป็นธรรมดาที่มีทั้งใส่ใจและไม่ใส่ใจสิ่งที่ผู้บรรยายกำลังอธิบายให้ฟัง
แล้วในที่สุดผมก็ได้ตัวอาสาสมัครช่วยงาน IT ทั่วไปมาทั้งหมด 7 คน เรียนอยู่สาย IT 2 คน เรียนสาขาวิทยาศาสตร์สถิติ 4 คน และอีก 1 คนเรียน JC จากการสอบถามพื้นความรู้เกี่ยวกับ IT ก็พบว่ามีเพียง 2 คนที่เรียนทางด้าน IT นั้นแหละที่เหมาะสมกับงานนี้ที่สุด ทำให้ผมต้องตัดสินใจอบรมความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการตรวจสอบเครือข่ายให้กับเด็กๆ พวกนี้ ให้พอมีพื้นความรู้ที่จะพอช่วยทำหน้าที่ให้บริการผู้ใช้ต่างๆ ได้
นอกจากนี้ยังมีอาสามัครที่ทำหน้าที่ป้อนข้อมูลผลการแข่งขันอีก 6 คน และอาสามัครเกี่ยวกับการจับเวลาและการถ่ายรูปตอนเข้าเส้นชัยอีก 7 คน [...]
Tags
.htaccess Apache blogspot CentOS codeigniter CSS domain name driver Drupal Flickr Hotmail HTML internet law linux mailing list mailman MICT mod_rewrite monitor MSL MySQL name server Network open source PHP Postfix Security Smarty sony Spammail SPF theme TLS traffic log Universiade UTF-8 UTF8 vbulletin Wordpress การเมือง จตุคาม รูปภาพ สถิติ เรารักในหลวง
