Category: เรื่องน่าสนใจ

เมื่อขึ้นใหญ่ได้อำนาจ
อย่าโกงชาติประชาชน
เปิดช่องให้ชั่วฉล
มาปล้นชาติปล้นแผ่นดิน
……………………………………..
จงรู้อยู่รู้พอเพียง
จงฟังเสียงผู้ค้านคัด
จงถือธรรมเป็นบรรทัด
จงซื่อสัตย์ต่อแผ่นดิน

(บทกลอน ของ เนาวรัตน์ พงษ์ไพบูลย์ ติดไว้ที่ ลานโพ ท่าพระจันทร์)

มธ.ยินดีเปิดให้สื่อใช้พื้นที่รายงานข่าวการชุมนุม 26 ก.พ.
23 ก.พ. 49 19:03 น.

ศ.ดร.สุรพล นิติไกรพจน์ อธิการบดีมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (มธ.) กล่าวว่า ในวันที่ 26 ก.พ.นี้ เนื่องด้วยที่ตั้งของ มธ. อยู่ติดกับสนามหลวง มีความจำเป็นต้องเข้มข้นในเรื่องการดูแลรักษาความปลอดภัยมากขึ้น แต่จะเปิดประตูมหาวิทยาลัยตามปกติ และปิดประตูในเวลา 21.30

“สุรพล” เปิด มธ.ศูนย์รายงานข่าวชุมนุมใหญ่ ปัดไม่รับเงินทำวิจัยแก้ไข รธน.จากรัฐบาล
23 ก.พ. 49 15:09 น.
“สุรพล นิติไกรพจน์”อธิการบดี มธ.เปิดมหาวิทยาลัยให้สื่อมวลชนใช้เป็น Press Center สำหรับการรายงานข่าวการชุมนุม 26 ก.พ. เชื่อมั่นนักศึกษาธรรมศาสตร์หากเข้าร่วมชุมนุมก็สามารถดูแลตนเองได้ และเป็นวิจารณญาณของแต่ละคน ปัดไม่รับค่าตอบแทนทำวิจัยแก้ไขรัฐธรรมนูญรัฐบาล

ฟลุ้คครับ ได้เข้าไปถ่ายรูปในงาน Motor Expo 2005 ในรอบสื่อมวลชน ถ่ายรูป pretty girl มาได้พอสมควร เอามาโพสอวดก่อนนะครับ 🙂


Motor Expo 2005
Honda Pretty Girl

Name : Stop Motion
Time : 4.36
Artist : Harmonise Recreation
Album : First Destination

ผมนั่งอัพเดตข้อมูลในสไลด์ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสถิติต่างๆ ของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต พบว่าผู้ใช้งานในแถบเอเชียคิดเป็น 33.9 % ของทั้งโลก ประมาณ 327 ล้านคน เฉพาะในแถบเอเชียนั้น ประเทศที่มีผู้ใข้งานอันดับหนึ่งคือ ประเทศจีน คิดเป็น 31.5% ของเอเชีย ประมาณ 103 ล้านคน รองลงมาก็เป็นญี่ปุ่น 23.9% ประมาณ 78 ล้านคน ส่วนอันดับที่สามก็คือ อินเดีย 12.0 % ประมาณ 39.2 ล้านคน

ประเทศไทยของเรานั้นอยู่ในอันดับที่ 8 คิดเป็น 2.6 % หรือประมาณ 8.42 ล้านคน มีอัตราการใช้งานที่เพิ่มขึ้นระหว่างปี 2000 – 2005 คิดเป็น 266.1%

เพื่อนบ้านของเราคือ ประเทศลาว อยู่ในอันดับที่ 29 คิดเป็น % แล้วได้ 0.0 หรือประมาณ 2 หมื่นกว่าคน ส่วนประเทศพม่า คิดเป็น 0.0 % เหมือนกัน หรือประมาณ 6 หมื่นกว่าคน แต่มีอัตราการใช้งานเพิ่มขึ้นในช่วง 2000 – 2005 ถึง 6,270 % เลยทีเดียว

ืที่มา: http://www.internetworldstats.com/stats3.htm#asia

ทำรายงานเกี่ยวกับลอยกระทงอยู่หรือเปล่าครับ? 🙂

ในช่วงเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ผมเดินทางบ่อยมากกว่าปกติ เริ่มตั้งแต่งานประชุมวิชาการวิศวกรรมไฟฟ้าครั้งที่ 28 (EECON-28) ซึ่งปีนี้ธรรมศาสตร์เป็นเจ้าภาพ ครั้งนี้จัดให้มีขึ้นที่จ.ภูเก็ต ระหว่างวันที่ 19-20 ต.ค. 48 มีคนไปร่วมงานประมาณ 400 คนได้ ผมได้รับมอบหมายให้เป็นตากล้องคนหนึ่งในงานนี้ ถึงแม้งานประชุมจะมีแค่ 2 วัน แต่ผู้จัดงานก็ต้องเดินทางไปจัดเตรียมงานล่วงหน้าและต้องเดินทางกลับทีหลังเพราะต้องเก็บข้าวเก็บของต่างๆ ที่ขนไปจัดงานกลับมาให้ครบถ้วน รวมๆ แล้วผมอยู่ที่ภูเก็ตทั้งหมด 5 วัน แต่ก็ไม่ได้ออกตะเวณเที่ยวที่ไหน นอกจากในวันสุดท้ายที่จัดไปเที่ยว ซึ่งถือเป็นการให้รางวัลผู้ที่เสียสละเข้ามาช่วยงานซึ่งก็มีนักศึกษาป.ตรีและป.โท รวมทั้งอาจารย์และเจ้าหน้าที่ของภาควิชาส่วนหนึ่ง

สถานที่พวกเราไปแวะไปเยี่ยมชมคือที่แรกคือพระผุด และจากนั้นก็เดินทางไปที่แหลมพรหมเทพ ซึ่งก็เป็นครั้งแรกที่ผมมาที่นี่ถึงแม้จะเคยมาภูเก็ตเมื่อ 2-3 ปีก่อน แต่ก็ไม่มีโอกาสได้แวะ ซึ่งที่นี่พวกเราก็สนุกสนานกับการถ่ายภาพพอสมควร นักศึกษาบางคนก็เดินลงไปที่แหลมเลย ส่วนผมแค่คิดก็เหนื่อยแล้วจึงได้แค่ถ่ายภาพบรรยากาศรอบๆ

หลังจากถ่ายรูปที่แหลมพรหมเทพกันจนหนำใจแล้ว พวกเราก็เดินทางไปที่ภูเก็ตแฟนตาซี งานนี้ทุกคนได้เข้าไปดูฟรีหมด เพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับการร่วมแรงร่วมใจกันช่วยงานเป็นอย่างดี ผมทราบมาว่าได้รับคำชมจากผู้ร่วมงาน รวมทั้งกรรมการของ EECON ที่เราสามารถจัดงานได้ดี โดยมีข้อผิดพลาดน้อยมาก

ส่วนตัวผมเองหลังจากกลับจากงาน EECON แล้วก็แทบไม่มีเวลาพักเพราะต้องจัดเตรียมเอกสารเพื่อใช้ในการอบรม PHP ต่อทันที (25-28 ต.ค.) ซึ่งจริงๆ แล้วก็หอบไปที่ภูเก็ตด้วยเหมือนกัน แต่ก็แทบไม่ได้ทำอะไรเพราะลำพังแค่งาน EECON ก็เหนื่อยแล้ว ผมอาศัยช่วงเวลาที่ต้องเป็นรองประธาน session ซึ่งส่วนใหญ่ก็นั่งเฉยๆ ทบทวนเอกสารก่อนการบรรยาย เรียกได้ว่าฉุกละหุกพอสมควร ที่สำคัญคือในช่วงที่มีการอบรมนั้นผมเป็นช่วงที่ต้องส่งเกรดให้กับสำนักทะเบียน รอดช่วงเวลานั้นมาได้ก็สาหัสเหมือนกันครับ

หลังจากอบรมเสร็จ วันที่ 29 ต.ค. ผมก็ต้องเดินทางไปงานเลี้ยงรุ่นของเพื่อนๆ สมัยมัธยมที่ อ.แกลง จ.ระยอง มีเพื่อนๆ ไปพร้อมกับครอบครัวรวมๆ แล้วเกือบ 30 คน พวกเราไปค้างที่รีสอร์ทหนึ่งคืนแล้ววันที่ 30 ต.ค. ก็เดินทางกลับ งานเลี้ยงสนุกมาก เกินคำบรรยาย ถ้าคุณมีกลุ่มเพื่อนสมัยมัธยมที่สนิทกันมากๆ คุณคงจะเข้าใจถึงสิ่งที่ผมพูดดีครับ

ผมมีเวลาพักอยู่เฉยๆ อีก 3 วัน ซึ่งก็ใช้เวลานี้ในการจัด คัด เลือกรูปภาพงาน EECON เพื่อที่จะนำขึ้นเว็บให้ผู้ที่รอดูรูปภาพได้ดูเสียที แล้วในวันที่ 3-4 พ.ย. ผมก็ต้องเดินทางไปที่วิทยาลัยนวัตกรรม ม.ธรรมศาสตร์ ที่พัทยา เพื่อประชุมในเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายทางด้านไอทีของมหาวิทยาลัย งานนี้ทำให้ทราบว่ามหาวิทยาลัยกำลังมีการปรับปรุงส่วนงานต่างๆ โดยเอาไอทีเข้าไปช่วย มีการดำเนินการหลายอย่างที่น่าจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นในอนาคต

ลืมบอกไปว่าครั้งก่อนที่ไปงานเลี้ยงรุ่น และครั้งที่ไปพัทยานี้ผมขับรถไปเองทั้ง 2 ครั้ง ซึ่งหลังจากงานประชุมที่พัทยาแล้ว ผมก็เลยไปเยี่ยมเพื่อนที่ อ.แกลงอีกครั้ง คราวนี้อยู่ที่แกลง 3 วัน 2 คืน ซึ่งเพื่อนก็ต้อนรับขับสู้เป็นอย่างดี เรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่ได้พักผ่อนจริงๆ ช่วงหนึ่ง ผมแบกกล้องไปด้วยแต่ก็ไม่ได้ถ่ายอะไรมากนัก

*รูปถ่ายข้างบนสามารถคลิกได้ครับ

– ดูข่าวทีวี เห็นประธานวุฒิสภากับส.ว. ทะเลาะกัน
– “ทักษิณ” เปิดฉากฟ้อง “สนธิ” เรียก 500 ล้าน
– นักโทษ 3 ตนผูกคอตายปริศนา
– ฆ่าเจ้าของร้านทองและภรรยา
– พ่อข่มขืนลูก
– ภาคใต้ยังร้อนระอุ
…

สมัยผมเรียนปริญญาตรี ที่มหาวิทยาลัยมีห้องคอมพิวเตอร์เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ในช่วงปีแรกๆ จำนวนคอมพิวเตอร์มีไม่เพียงพอกับจำนวนนักศึกษา แต่ปีถัดมาก็ได้แก้ไขโดยการเพิ่มจำนวนคอมพิวเตอร์และย้ายไปยังห้องที่รองรับจำนวนนักศึกษาได้มากขึ้น ที่ถูกใจผมก็คือนอกจากมีเครื่อง pc ให้บริการแล้วก็ยังมี SUN sparc 10 ซึ่งทันสมัยในตอนนั้นให้นักศึกษาใช้งานด้วย

ทุกอย่างน่าจะไปได้ด้วยดี นักศึกษาน่าจะพอใจ เพราะนักศึกษาที่ไปใช้คอมพิวเตอร์ทำงานมีจำนวนมากเรียกได้ว่ามีนักศึกษาไปใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่มีจุดเล็กๆ ที่สร้างปัญหาทำให้เรื่องลุกลามใหญ่โต จนถึงขึ้นเกิดการประท้วงจากนักศึกษาจำนวนมาก ในที่สุดผู้บริหารของสำนักคอมพิวเตอร์ต้องออกมาพบนักศึกษาในที่ประชุมใหญ่

จุดเล็กๆ ที่ว่านั่นก็คือเรื่องของการให้บริการของเจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่เฝ้าห้องคอมพิวเตอร์ ผมจำได้ว่ามหาวิทยาลัยจ้างให้บริษัทรปภ.เป็นผู้รับผิดชอบ ปัญหาอยู่ที่รปภ. ที่เฝ้าห้อง เพราะได้แสดงกริยาที่ไม่สุภาพกับนักศึกษา ซึ่งผมเองก็เจอมากับตัวเองด้วยเหมือนกัน นอกจากนี้ยังทราบมาจากเพื่อนว่าได้มีการเรียกเก็บเงินจากนักศึกษาด้วยหากต้องการให้ลัดคิวการจองเครื่องคอมพิวเตอร์

เมื่อเจอกับมารยาทที่ทรามและพฤติกรรมเหมือนมาเฟียของรปภ. ไปสักระยะ ในที่สุดนักศึกษาทนไม่ได้จนถึงขึ้นเกิดการประท้วง ซึ่งดูเหมือนว่าผู้บริหารที่น่าจะเป็นอาจารย์ก็เพิ่งจะได้รับทราบเรื่องราวจากนักศึกษาในวันที่เกิดการประท้วงนั่นเอง จำได้ว่าผมเห็นอาจารย์พูดอะไรไม่ออก ได้เพียงแต่สอบถามข้อมูล และจดบันทึกเพื่อที่จะนำไปแก้ไข ซึ่งในที่สุดเรื่องราวก็จบลงด้วยดี

แต่เรื่องราวและภาพเหล่านี้ถูกทำให้กลับมาปรากฎในความจำผมอีกครั้ง เพราะผมได้รับแจ้งจากนักศึกษาว่ามีเจ้าหน้าที่พูดจาไม่สุภาพและแสดงกริยาที่ไม่เหมาะสมกับนักศึกษา ผมเองนึกไม่ถึงว่าจะเกิดเรื่องราวอะไรแบบนี้ขึ้น ในฐานะที่เป็นผู้บริหารผมก็คงต้องหาทางแก้ไขปัญหาก่อนที่จะลุกลามใหญ่โต

ศูนย์คอมพิวเตอร์ฯ ให้บริการแก่นักศึกษาทั้งหมดของคณะ รวมทั้งอาจารย์และบุคลากรทั้งหมด ศูนย์ฯ มีห้องคอมพิวเตอร์ให้บริการนักศึกษา โดยมีการปรับปรุงและพัฒนาระบบอยู่ตลอด ซึ่งอะไรที่พยายามปรับปรุงและพัฒนานั้นก็เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสมตามความต้องการ แต่เมื่อเจอตัวผู้ใช้งานจริงๆ เข้า เจ้าหน้าที่กับแสดงกริยาไม่เหมาะสมกับนักศึกษา

ถ้าอย่างนั้น อะไรต่างๆ ที่พยายามพัฒนาแก้ไขปรับปรุงมาทั้งหมดนั้น จะทำไปทำไมกัน? เพราะเมื่อเจอผู้ใช้จริงๆ แล้วกลับมีกริยาเหมือนไม่ต้อนรับและไม่ยินดีให้บริการ แสดงว่าเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบมีความเข้าใจอะไรผิดบางอย่างเกี่ยวกับหน้าที่การให้บริการของศูนย์ฯ

ปัญหานี้น่าจะเป็นเรื่องของ Service mind หรือการมีจิตใจในการให้บริการ มีความเต็มใจในการให้บริการ ผมลองค้นหาในเว็บว่า service mind คืออะไร ซึ่งก็ได้มีผู้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ โดยอธิบายคำว่า service และ mind ดังนี้

S = Smile แปลว่า ยิ้มแย้ม
E = enthusiasm แปลว่า ความกระตือรือร้น
R = rapidness แปลว่า ความรวดเร็ว ครบถ้วน มีคุณภาพ
V = value แปลว่า มีคุณค่า
I = impression แปลว่า ความประทับใจ
C = courtesy แปลว่า มีความสุภาพอ่อนโยน
E = endurance แปลว่า ความอดทน เก็บอารมณ์

และ

M = make believe แปลว่า มีความเชื่อ
I = insist แปลว่า ยืนยัน/ยอมรับ
N = necessitate แปลว่า การให้ความสำคัญ
D = devote แปลว่า อุทิศตน

ข้อมูลข้างบนนี้นำมาจาก http://www.cdd.go.th/jarupong/j4607181.htm ลองเข้าไปอ่านเพิ่มเติมได้